Aviso de privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Martoria S.A. de C.V., mejor conocido como Martoria, con domicilio en 20 de Agosto 72, San Diego Churubusco Coyoacán, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Para brindarte nuestros servicios de gestión vehicular, compra de flotillas o venta de unidades, recopilamos los siguientes datos a través de nuestros formularios de contacto, llamadas o mensajes:

• Nombre completo o Razón Social.

• Teléfono de contacto (móvil o fijo).

• Correo electrónico.

• Información general sobre los vehículos que deseas vender o el tipo de unidad que buscas comprar.

Nota: A través de nuestro sitio web no solicitamos datos bancarios ni información catalogada como sensible por la ley sin un acuerdo comercial previo y directo.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Los datos que nos proporcionas los utilizamos exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicitas:

• Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud de compra o venta.

• Realizar cotizaciones y avalúos preliminares de tus vehículos o flotillas.

• Agendar citas físicas en nuestras instalaciones o visitas de recolección a nivel nacional.

• Enviarte información relevante sobre el proceso de tu trámite.

De manera adicional, podríamos usar tu información para enviarte promociones o actualizaciones de nuestro inventario, pero siempre tendrás la opción de solicitar que dejemos de hacerlo.

4. ¿Con quién compartimos tu información?

Tus datos son seguros con nosotros. En Martoria no vendemos, alquilamos ni transferimos tu información a terceros ajenos a nuestra operación, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con un proceso legal, trámite vehicular oficial de tu interés, o por requerimiento de autoridades competentes.

5. ¿Cómo puedes acceder, rectificar o cancelar tus datos? (Derechos ARCO)

Tú tienes el control sobre tu información. En cualquier momento puedes solicitar conocer qué datos tenemos de ti (Acceso), pedir que los corrijamos si están desactualizados (Rectificación), que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o negarte a que los usemos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a administración@martoria.com o comunicarte al 55 7447 9623. Te responderemos de manera ágil detallando el proceso a seguir.

6. Uso de Cookies

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7. Cambios a este Aviso de Privacidad

Este documento puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de privacidad. Te mantendremos informado sobre cualquier cambio a través de esta misma página web.

Última actualización: Marzo 2026.